隱私權政策
本政策說明我們為提供帳號、分析與付款服務,以及有限度改善產品所蒐集、使用及保留的資料。
最後更新:2026 年 10 月 3 日有限度的基本產品分析
為改善操作流程,我們彙總頁面、指定連結、價格與付款介面、選圖與裁切、分析送出與上傳失敗或取消、結果閱讀、局部及整頁解說展開、標註與圖層、修正及歷史紀錄操作的每日次數。跨平台統計依 Web/原生 App、作業系統、執行環境、版本與介面語言分類。每日計數不含逐筆點擊、精確事件時間、帳號或其雜湊、訂單編號、IP、圖片、輸入文字或完整網址。不建立跨站、跨日或跨裝置的個人行為歷史,不用於廣告、個人側寫或 AI 模型訓練。
目前台灣來源會在顯示此項告知後啟用基本分析,無須另外勾選;其他或無法確認的地區暫採主動允許後啟用。來源地區只用於即時決定收集方式,不寫入產品分析計數。瀏覽器傳送 DNT 或 GPC 時停止收集。你可隨時在下方停止後續基本分析,先前明確拒絕的偏好會保留,不會自動改成允許。偏好 Cookie 只記錄允許、停止或是否已看過新版告知,不含唯一識別碼。 原生 App 不依上述 Web 地區規則自動啟用,所有地區均預設關閉。你可在設定中主動開啟「協助改善 AIKTalk」,隨時關閉並清除尚未送出的事件;此選擇與 AI 圖片處理同意分開。
目前收集範圍
僅接收已登入且帳號有效的事件,由 Cloudflare 儲存每日計數;登入驗證不將帳號寫入每日計數。為避免重送與濫用,另保存批次隨機編號、內容摘要、帳號衍生的防濫用識別及到期時間;批次紀錄於兩小時後失效並由排程清除,不供產品報表使用。跨平台每日統計保留 90 日並由排程清除;既有 Web 基本統計維持 395 日清除規則。基礎設施另可能產生請求及安全紀錄,受其既有保留與存取設定限制,不屬於每日產品計數。
必要的分析作業與帳務紀錄
為完成你要求的服務、核對點數、處理故障與客服問題,我們會保存分析任務編號、受理與結束時間、任務狀態、模型、錯誤代碼,以及必要的帳號與點數結算關聯。這些是後端服務紀錄,與基本產品分析分開處理;停止基本分析不會停止必要的服務、帳務與安全紀錄。管理員的查詢受權限與環境隔離限制,作業紀錄不作為廣告或個人瀏覽歷史使用。
分析資料的保存與舊版事件
目前跨平台每日統計保留 90 日,既有 Web 基本統計保留 395 日,到期由排程分批清理。每日計數不關聯帳號,因此無法從中辨識或匯出某一人的點擊歷史,也無法從彙總計數中扣除某一人的事件。防重送與防濫用批次紀錄另外依前述兩小時期限處理。
新版停止新增原有使用帳號代碼的選填使用事件;既有紀錄不會轉入基本產品分析或用於新的追蹤用途。舊版使用事件仍依原有 90 日、金流診斷依 180 日保存規則分批清理,排程失敗或待清理資料較多時可能延後。帳號資料下載仍包含可關聯該帳號的舊版使用事件與金流診斷,每類最多最新 10,000 筆並標示超限;帳號刪除不會立即清除這兩類紀錄,其保留受原有用途、期限與存取限制約束。個人資料相關請求可透過客服提出。
資料蒐集者
本服務的營運者為資料蒐集者,名稱及聯絡資料請見服務條款所列服務提供者;個人資料相關請求可透過本頁下方客服聯絡方式提出。
蒐集的資料
- 帳號資料:電子郵件、登入識別碼、語系與時區;登入服務也可能保存你提供或社群登入傳回的姓名與個人檔案圖片。
- 服務資料:上傳圖片、檔名、分析結果、你提交的分析修正文字、操作狀態、點數帳本及使用紀錄。
- 交易資料:訂單、商品、金額、幣別、訂閱與退款狀態;本站不保存完整卡號、CVV 或網銀密碼。
- 安全與地區資料:請求時間、來源國家或地區、雜湊後的防濫用識別及錯誤追蹤碼。帳務地區紀錄會與帳號連結,用於地區定價與防止濫用;原生通知服務另保存與帳號連結的安裝識別碼及推播權杖。
利用目的與第三方
資料僅用於身分驗證、提供 AI 分析、完成付款與退款、客服、資安防護、法令遵循及改善可靠性。必要資料可能交由 Clerk、Cloudflare、Google Cloud、OpenAI、Google Gemini 及付款服務商處理,並可能於其服務地跨境處理;各供應商僅取得完成其功能所需資料。帳號驗證由 Clerk 協助;網站、儲存與分析運算使用 Cloudflare 及 Google Cloud;AI 供應商接收分析所需的圖片或處理後圖像與提示內容;付款則依結帳頁所示服務商處理。
相關資料處理說明請見 Clerk 隱私權政策、Cloudflare 隱私權政策、Google Cloud 隱私權聲明,以及下列 AI 服務資料條款。付款資料的處理方式請一併閱讀結帳頁所示金流服務商的隱私權政策。
資料出售、行銷與公開使用
我們不出售或出租你的個人資料,也不會將你上傳的圖片或分析內容用於廣告投放、公開展示或與本服務無關的行銷;如需作為公開案例,會另行取得你的同意。
公開頁面的 AI 來源統計
為了解公開教學與產品說明是否容易被找到,我們會在 Cloudflare 的網站運作紀錄中,記錄來自已知 AI 平台的來源類別、到達的公開頁面路徑,以及判定來自來源標頭或網址標籤。此統計事件不寫入完整來源網址、查詢內容、IP 位址、帳號或對話內容,不設置額外 Cookie,也不串接個人的登入、付款或分析紀錄。瀏覽器傳送 DNT 或 GPC 停止追蹤訊號時,不產生此統計事件;你也可移除網址中的 utm_source 標籤並使用限制來源資訊的瀏覽器設定。此類運作紀錄依 Cloudflare 的紀錄保留設定處理,另行匯整時僅保留分類計數。
AI 處理與模型訓練
我們不會自行將你的上傳圖片及分析內容用於訓練通用 AI 模型。為完成分析,必要內容仍會傳送給第三方 AI 服務;供應商的訓練用途及保留方式依其適用條款、服務方案與帳戶設定辦理。OpenAI API 資料政策說明 API 資料預設不供模型訓練,主動選擇分享資料者除外;Google Gemini API 條款區分免費與付費服務的資料用途,付費服務的輸入及回覆不供改善其產品。不供訓練不等於零保留,供應商仍可能為安全、防濫用或法令要求保留必要紀錄。
AI 資料傳送與同意
為完成您要求的圖表分析,AIKTalk 會將您確認的裁切圖片、選定的分析語言及分析指示,經由我們的伺服器傳送給 OpenAI 或 Google Gemini;服務可能依可用性切換供應商。校正分析時,另會傳送該圖表圖片、先前分析結果及您選擇或輸入的校正說明,供 AI 重新檢視與產生修正結果。我們不會將登入密碼、付款資料、電子郵件或帳戶餘額欄位作為 AI 分析內容傳送;但若這些資訊出現在您提交的圖片或文字中,仍會隨內容傳送,請先遮蔽或移除。
原生 App 會在此裝置上此帳號首次送出分析前,顯示獨立的 AI 資料告知並要求您明確同意;首次校正分析會另行告知新增傳送的內容並取得同意。登入、選取照片及基本使用統計的選擇,都不代表同意 AI 資料傳送。您可選擇返回,保留本機圖片或校正選項,且不會因此開始傳送或扣點。同意紀錄僅保存在此裝置,包含告知版本及同意時間;傳送內容、用途或接收者有重大變更時,App 會再次詢問。
您可隨時在 App「設定 → AI 資料傳送」撤回此裝置上此帳號的同意;再次分析或校正前會重新詢問。撤回會阻止之後的送出,但不會自動取消已送至伺服器的工作,也不會追溯刪除既有資料;刪除與停止處理請依下方權利管道提出。我們要求接收個人資料的第三方服務提供者提供不低於本政策所述程度的保護,包括限於必要目的處理、保密、適當安全措施,以及依法協助處理資料權利與刪除要求。AI 服務商的安全保留與適用條件如上所述。
資料提供的選擇
你可以選擇不提供資料;但若未提供帳號驗證、圖表分析或付款所需的必要資料,我們將無法提供相應功能。上傳前,請先遮蔽與分析無關的姓名、帳號、資產餘額及其他可識別個人的資訊,並避免提供未經授權的他人資料。
保存期間
本站保存的原始上傳最長保存 24 小時;最近三筆成功分析最長保存 30 日,第四筆完成時刪除最舊資料。付款、退款、帳本與稅務紀錄基於法令及查帳需求限制存取並保存最長 10 年。其他資料於目的消失或法定期限屆滿後刪除或匿名化。上述期限適用於本站保存的資料;第三方 AI 服務的安全紀錄與必要保留另依前述資料條款辦理,不代表所有供應商的副本均於 24 小時內刪除。
你的權利
你可依法請求查詢、閱覽、取得複本、補充、更正、停止蒐集/處理/利用或刪除個人資料。如需取得資料複本或提出其他個人資料請求,請聯絡客服。若法令要求保存交易紀錄,我們可能在必要期間限制處理而無法立即刪除。
安全與 Cookie
我們採用權限控管、加密傳輸、隔離環境、限流及稽核紀錄。登入所需的 Cookie 用於維持安全工作階段;目前不使用廣告追蹤或跨站行銷 Cookie。
政策更新
如有影響個人資料處理方式或你的權利的重大變更,我們會於生效前以站內公告或電子郵件通知,說明變更內容及生效日期;依法須另行取得同意時,會另行徵求同意。需立即處理的資安事件或法令要求,可能無法事前通知,我們會於可行時儘速說明。
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